Employé Service Client (F/H/D) | Migros Jobs Le portail de l’emploi du groupe Migros Jobs Travailler chez Migros Menu principal Travailler chez Migros Nos valeurs Ce que nous offrons À propos du groupe Migros Carrière Menu principal Carrière Programmes Trainee Programmes de relève Reconversion professionnelle Conduite de camions Apprentissage Menu principal Apprentissage Métiers d'apprentissage Tes avantages Stage de découverte Ta candidature Nos entreprises fr Français Deutsch de Français fr Italiano it English en Société coopérative Migros Genève 27 janvier 2026 Employé Service Client (F/H/D) 70 – 90% Emploi fixe (à durée indéterminée) le 1 mars 2026 En savoir plus Rejoins notre équipe de Porte de Nyon pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. En tant qu'Employé service clients, tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant et varié. Nous avons hâte de recevoir ta candidature ! Partager Copier le lien E-Mail LinkedIn xing WhatsApp Postuler maintenant Société coopérative Migros Genève MM Porte de Nyon Chemin de la Fontaine 5 1260 Nyon Calculer l’itinéraire Remarques importantes L'utilisation du masculin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à toutes et à tous. Ce que vous accomplissez Tâches clés Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication et de la transparence. Tâches clés Tu assures les transactions en caisse avec précision et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations). Tâches clés Tu accomplis les tâches liées à la gestion du coffre avec rigueur et selon les procédures établies. Tâches clés Tu partages ton expertise en conseillant les clients, les aidant à trouver les compositions florales parfaites pour chaque occasion. Tâches clés Tu coordonnes les zones de caisse et assures la surveillance de la zone Subito. Tâches clés Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle. Ce que vous apportez 2 ans d'expérience Dans un poste similaire Apprentissage professionnel achevé (CFC) Gestionnaire en commerce de détail ou équivalent Français (Bonne maîtrise) Obligatoire Sourire, polyvalence, patience et rigueur Obligatoire Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients Obligatoire Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme en toute circonstance Ce que nous vous proposons Prévoyance professionnelle Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans. Restauration Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros. Points Cumulus Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments. Banque Migros Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne. Candidature et contact Djaina Julliard Talent Acquisition Specialist LinkedIn Processus de recrutement Présélection des dossiers Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Entretien professionnel Durant l’entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l’équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l’équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu’à 3 semaines Offre et établissement du contrat (numérique) Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale. L’établissement du contrat est alors lancé d’un commun accord avant d’être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu’à 1 semaine Postuler maintenant Le portail de l’emploi du groupe Migros Jobs Places d’apprentissage Travailler chez nous Migros comme employeur Nos valeurs Ce que nous offrons À propos du groupe Migros Nos entreprises Carrière Ton parcours chez nous Programmes de stage Programmes de relève Reconversion professionnelle Conduite de camions Apprentissage Ton apprentissage chez nous Métiers d'apprentissage Stage de découverte Tes avantages Ta candidature Suis-nous LinkedIn Instagram TikTok Facebook Questions fréquentes (FAQ) Contact Impressum Informations juridiques Protection des données Paramètres des cookies © 2026 Fédération des coopératives Migros