Teamleiter*in Broker Services
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Teamleiter*in Broker Services
100%, Landquart, Winterthur, Work@Home
Das erwartet dich
Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle) Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ) Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb Steuerung anspruchsvoller Fälle und Eskalationen Sparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen
Das bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsumfeld, idealerweise Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ) Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung Durchsetzungsstärke und hohe Sozialkompetenz Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Hohes Prozessverständnis und Organisationsstärke Pragmatismus und Umsetzungsstärke Souveränität in anspruchsvollen und dynamischen Situationen
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Bei Fragen ist
Vera Döbeli ,
HR Business Partner, gerne für dich da.
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Suchst du neue Herausforderungen? Bei ÖKK sind deine Ideen nicht nur gefragt, sie werden erwartet. Ein kollegiales Umfeld, flexible Arbeitszeiten und gute Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen die richtige Atmosphäre, in der sich deine Ideen entfalten können.
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