Offres d'emploi internet NE Apprentissage d'informaticien·ne - Exploitation et Infrastructure (CFC) APP84 Département: DSDC Entité : Service informatique de l’Entité neuchâteloise (SIEN) Le SIEN orchestre la stratégie informatique et assure les services numériques pour l’État, les communes, les écoles, la santé et de nombreux partenaires publics dans tout le canton. Il met à disposition des infrastructures, solutions technologiques, du support et des formations pour plus de 75'000 utilisateurs·trices, en garantissant sécurité, performance et qualité de service. Activités : Au quotidien, vous installez, configurez et mettez en service des postes de travail, périphériques et outils logiciels utilisés à l’échelle du canton.  En contact direct avec les utilisateurs·trices, vous assurez un support de premier et deuxième niveau avec professionnalisme et sens du service. Vous les accompagnez, comprenez leurs besoins et les aidez à trouver des solutions concrètes. Progressivement, vous développez votre autonomie en analysant des situations variées et en intervenant directement sur le terrain.  Vous participez également à la maintenance du matériel informatique, aux mises à jour et tests, contribuant ainsi à garantir la fiabilité et qualité des services IT. Curieux·se et impliqué·e, vous rédigez de courtes documentations, guides ou supports afin de partager vos connaissances et faciliter le travail de l’équipe. Enfin, vous prenez part à des projets IT motivants, qui vous permettent de découvrir les bonnes pratiques en matière d’organisation, de collaboration et sécurité. Profil souhaité : Vous avez terminé votre scolarité obligatoire avec succès et manifestez un réel intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies. Doté·e d’un esprit logique et d’une bonne capacité d’analyse, vous appréciez comprendre et résoudre des problèmes. À l’aise dans les contacts, vous appréciez le travail en équipe mais également le service à la clientèle. Curieux·se et motivé·e, vous êtes déterminé·e à vous investir pour progresser au quotidien. Plus que vos connaissances techniques actuelles, c’est avant tout votre motivation, engagement et envie de vous développer qui feront la différence. Votre dossier de candidature doit contenir une lettre de motivation, votre CV, vos derniers bulletins scolaires ainsi que vos certificats de stages. Lieu de travail : Neuchâtel Entrée en fonction : 17 août 2026 Délai de postulation : 12 mai 2026 Renseignements : M.Patrick Hösli, chef de secteur, courriel : [email protected] Toutes les candidatures doivent être impérativement adressées au service des ressources humaines et non pas au service recruteur Une formation complète, variée et professionnalisante, au cœur d’un environnement IT moderne et dynamique. L’opportunité d’acquérir un CFC d’informaticien·ne, orientation Exploitation & Infrastructure, une qualification très recherchée sur le marché de l'emploi. Un cadre de travail bienveillant, où vous pouvez poser des questions et développer chaque jour vos compétences techniques et humaines. Tout poste à plein temps mis au concours peut être repourvu à un taux d’activité compris entre 80% et 100%, sauf dérogation du Conseil d’Etat. Si vous souhaitez relever ce défi, veuillez postuler en ligne en joignant votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail).